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Cómo comprar y condiciones particulares de venta.

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REALIZAR PEDIDO

Puede  realizar su pedido  mediante  nuestra  página  web, por correo electrónico, chat o  contactando  con  nosotros por teléfono

- realice sus compras en nuestra web.

- Si es la primera vez, regístrese, si no entre en su cuenta e indique la dirección de entrega.

- seleccione la forma de pago.

- confirmación y finalización del pedido.

- garantía de devolución.

- atención al cliente (teléfono, chat ó e-mail)

ENVIO DE FOTOS Y DISEÑOS

Al confirmar y finalizar el registro, podrá enviarnos sus fotos y diseños a través de la pagina web o por correo electrónico a fotos@preciodegrupo.com. indicándonos como referencia el numero de pedido o su nombre de usuario.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos todo tipo de pagos: transferencia bancaria, ingreso en cuenta, Paypal (tarjetas de crédito o débito como Visa, mastercard, etc…), contra-reembolso (los pedidos contra-reembolso se abonarán 50% al efectuar el pedido y el 50% restante al recibir el pedido, llevando un suplemento del 9% del valor del envío).

GASTOS DE ENVIO

Para envíos a España hasta 90 €uros de compra existe una tarifa plana única de 4,90 euros por envío, a una misma dirección postal en península y baleares, siendo GRATUITO el envío para pedidos superiores a 90 (noventa €uros). Otros destinos nacionales y extranjeros, consúltenos.

CONFIRMACIÓN

Una vez recibido el pedido y su correspondiente pago se le enviará su confirmación.

PRODUCCIÓN

Al ser confirmado el pedido se pasa al departamento de producción (el proceso de producción normal oscila entre 3 y 10 días laborables). El proceso de producción Urgente (48 horas) tiene un suplemento del 20%.

ENTREGA

Se realizará la entrega en la dirección indicada y un plazo no superior a 72 horas una vez terminada la producción (consultar para envíos urgentes).

DEVOLUCIONES

El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción, especialmente si existen posibles daños de transporte, y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan, para que podamos atender su demanda. En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o un error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) preciodegrupo.com™, podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede. El cliente podrá pedir una muestra en video de cómo quedaría el producto final este video tiene un costo inicial de 4,50 € que serian abonados al final del pedido.

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